Privacybeleid

PRIVACY EN COOKIES BELEID

1. ALGEMENE BEPALINGEN

2. Het beheren van cookies omvat de regels voor beleidsdocumenten met betrekking tot persoonsgegevens en cookies op de website lennylamb.com (hierna aangeduid als de "Website”).

3. De beheerder van de via de Website verzamelde persoonsgegevens is LennyLamb Sp. z o. o. Sp. k., Kłudzice 9, 97-330 Sulejów, met NIP 5213754292, REGON 365795034, ingeschreven in het Nationaal Gerechtelijk Register onder nummer 0000642698 (hierna aangeduid als de "Beheerder”).

4. Contact met de beheerder is mogelijk via het volgende e-mailadres: contact@lennylamb.com of telefonisch via: +48 22 257 88 82.

5. Elke entiteit die de Website gebruikt, wordt aangeduid als "Gebruiker”.

6. Persoonsgegevens van de Websitegebruiker worden door de Beheerder geregeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, in het bijzonder conform de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van deze gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) (hierna aangeduid als "AVG”).

7. Contact met de Functionaris voor Gegevensbescherming is mogelijk via het volgende e-mailadres: iod@perfectinfo.pl. 

8. VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

9. Persoonsgegevens zullen worden verwerkt voor de volgende doeleinden: 

• het verzenden van marketinginformatie naar personen die zich hebben ingeschreven voor de nieuwsbrief, op basis van uitdrukkelijke toestemming (Artikel 6, lid 1, sub a van de AVG);

• het mogelijk maken van de aankoop van producten aangeboden door de Beheerder in de online winkel, op basis van een gesloten koopovereenkomst (Artikel 6, lid 1, sub b van de AVG);

• het bijhouden van administratie- en fiscale boeken en het uitreiken van facturen, op grond van de wettelijke verplichting die op de Beheerder rust (Artikel 6, lid 1, sub c van de AVG);

• het instellen van eventuele vorderingen of zich ertegen verweren, op basis van het gerechtvaardigd belang van de Beheerder (Artikel 6, lid 1, sub f van de AVG).

2. Persoonsgegevens zullen worden verwerkt:

• totdat de toestemming voor het verzenden van marketinginformatie als onderdeel van de nieuwsbrief wordt ingetrokken;

• gedurende de periode die nodig is voor de uitvoering van de gesloten overeenkomst, verlengd door archiverings- en fiscale verplichtingen voortvloeiend uit wettelijke bepalingen;

• tijdens het instellen van eventuele vorderingen of de verdediging daartegen.

3. Onder de AVG heeft de betrokkene de volgende rechten:

• het recht op inzage in de inhoud van de eigen gegevens, het verkrijgen van een kopie en het laten corrigeren daarvan;

• het recht om de verwerking te beperken en gegevens te wissen, tenzij er omstandigheden zijn die de uitoefening van deze rechten beperken;

• het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking krachtens Artikel 6, lid 1, sub f van de AVG;

• het recht om de toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens in te trekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking, die vóór de intrekking op basis van toestemming is verricht, aantast;

• het recht om een klacht in te dienen bij de President van het Bureau voor Gegevensbescherming.

4. Indien persoonsgegevens op grond van wettelijke bepalingen worden verwerkt, is het verstrekken daarvan verplicht. Het verstrekken van persoonsgegevens die op basis van toestemming/overeenkomst worden verwerkt, is vrijwillig. Echter, het weigeren hiervan zal het verlenen van diensten verhinderen.

5. Aangezien persoonsgegevens mogelijk worden opgeslagen op OVH-servers, beheerd door OVH Groupe SAS (2, rue Kellermann, 59100 Roubaix), informeren wij u dat deze servers zich in Canada bevinden.

6. GEGEVENSONTANGEN

7. Persoonsgegevens van gebruikers kunnen worden verwerkt door onderaannemers van de Beheerder, dat wil zeggen entiteiten waarvan de diensten door de Beheerder worden ingezet. 

8. De Beheerder maakt uitsluitend gebruik van verwerkers die voldoende garanties bieden om passende technische en organisatorische maatregelen te treffen zodat de verwerking voldoet aan de eisen van de AVG en de rechten van de betrokkenen beschermt.

9. De overdracht van gegevens door de Beheerder vindt slechts plaats wanneer dat noodzakelijk is voor het bereiken van een bepaald doel van de verwerking van persoonsgegevens en slechts in de mate dat dat nodig is, en niet aan alle ontvangers of categorieën van ontvangers zoals in dit privacybeleid is vermeld. 

10. Persoonsgegevens van gebruikers kunnen worden overgedragen aan de volgende ontvangers of categorieën van ontvangers:

11. dienstverleners die de Beheerder voorzien van IT-, technische en organisatorische oplossingen, waardoor de bedrijfsvoering, inclusief de Website en via deze aangeboden elektronische diensten, mogelijk wordt gemaakt (in het bijzonder aanbieders van software voor het draaien van de Website, e-mail- en hostingproviders en softwareleveranciers voor bedrijfsondersteuning en technische ondersteuning aan de Beheerder);

12. aanbieders van juridische, accountancy- en adviesdiensten die de Beheerder voorzien van boekhoudkundige, juridische of adviserende ondersteuning.

13. COOKIES

14. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door de server worden verzonden en op het eindapparaat van de bezoeker van de Website worden opgeslagen (bijvoorbeeld op de harde schijf van de computer, laptop of op de geheugenkaart van de smartphone – afhankelijk van het apparaat dat de Websitegebruiker gebruikt).

15. De Beheerder kan de in cookies vervatte gegevens verwerken wanneer de Gebruiker de Website gebruikt voor de volgende doeleinden:

1. het aanpassen van de inhoud van de Website aan de individuele voorkeuren van de Gebruiker (bijvoorbeeld qua kleuren, lettergrootte, pagina-indeling) en het optimaliseren van het gebruik van de Website;

2. het bijhouden van anonieme statistieken over het gebruik van de Website;

3. remarketing, oftewel het onderzoeken van het gedrag van websitebezoekers door middel van een anonieme analyse van hun activiteiten (bijvoorbeeld herhaalde bezoeken aan specifieke pagina's, zoekwoorden, enz.) om hun profiel op te stellen en hen advertenties op maat te bieden, ook wanneer zij andere websites bezoeken binnen het advertentienetwerk van Google Inc. en Facebook Ireland Ltd.;

16. De Beheerder informeert de Gebruiker dat het mogelijk is de webbrowser zo in te stellen dat het opslaan van cookies op het eindapparaat van de Gebruiker wordt verhinderd. In zo’n situatie kan het gebruik van de Website door de Gebruiker bemoeilijkt worden.

17. ANDERE TECHNOLOGIEËN

18. Google Analytics

De website maakt gebruik van de Google Analytics-tool, geleverd door Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Activiteiten op dit gebied worden door de Beheerder uitgevoerd op basis van het gerechtvaardigd belang (Artikel 6, lid 1, sub f van de AVG), dat bestaat uit het opstellen en analyseren van statistieken ter optimalisatie van websites.  

Informatie over het gebruik van de Website door de Gebruiker wordt automatisch verzameld door Google Analytics en opgeslagen op een Google-server in de Verenigde Staten.

Het IP-adres van de Gebruiker wordt ingekort voordat het wordt doorgestuurd. In bepaalde situaties wordt het volledige IP-adres van de Gebruiker naar de Google-server in de Verenigde Staten overgedragen en daar vervolgens ingekort. Het geanonimiseerde IP-adres dat door de browser van de Gebruiker als onderdeel van Google Analytics wordt verstrekt, wordt doorgaans niet gecombineerd met andere gegevens van Google. 

Google LLC, gevestigd in de USA en gebruikmakend van technische infrastructuur in de USA, zorgt voor een adequaat beschermingsniveau van de verwerkte persoonsgegevens, zoals geaccepteerd door de Europese Commissie.

De Gebruiker kan voorkomen dat de door cookies verzamelde gegevens over het gebruik van de Website door hem worden geregistreerd, evenals de verwerking van deze gegevens door Google, door een browserplug-in te installeren via: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

Details over de gegevensverwerking als onderdeel van de Google Analytics-service zijn beschikbaar op: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

2. Google Adwords

De website maakt gebruik van Google AdWords-marketingtools geleverd door Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Dankzij Google AdWords wordt de Website gepromoot in zoekresultaten en op websites van derden. Activiteiten op dit gebied worden door de Beheerder uitgevoerd op basis van een gerechtvaardigd belang (Artikel 6, lid 1, sub f van de AVG), namelijk de marketing van eigen producten of diensten.  

Tijdens het bezoeken van de Website slaat Google AdWords automatisch een remarketingcookie op op het apparaat van de Gebruiker, waarmee advertenties op basis van interesses worden weergegeven. Verdere gegevensverwerking vindt plaats wanneer de Gebruiker toestemming heeft gegeven aan Google om de browsegeschiedenis en het gebruik van de applicatie te koppelen aan zijn Google-account en informatie uit dit account te gebruiken voor het personaliseren van de op websites weergegeven advertenties. Indien de Gebruiker is ingelogd op zijn Google-account tijdens het bekijken van de pagina’s van de Website, zal Google de gegevens van de Gebruiker, samen met de Google Analytics-gegevens, gebruiken om lijsten met doelgroepen voor remarketing op verschillende apparaten op te stellen. Hiervoor combineert Google tijdelijk de gegevens van de Gebruiker met de Google Analytics-gegevens om doelgroepen te creëren.

Google LLC, gevestigd in de USA en gebruikmakend van technische infrastructuur in de USA, zorgt voor een adequaat beschermingsniveau van de verwerkte persoonsgegevens, zoals geaccepteerd door de Europese Commissie.

De Gebruiker kan cookies voor remarketing uitschakelen via de instellingen van zijn Google-account. Details over de gegevensverwerking als onderdeel van de Google AdWords-service zijn te vinden op: https://policies.google.com/privacy.

3. Google Tag Manager

De website maakt gebruik van de Google Tag Manager-tool, geleverd door Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Met behulp van Google Tag Manager beheert de Beheerder de uitvoering van reclamecampagnes en de wijze waarop de Gebruiker de websites van de Website gebruikt. Activiteiten op dit gebied worden uitgevoerd op basis van een gerechtvaardigd belang (Artikel 6, lid 1, sub f van de AVG), namelijk de marketing van eigen producten of diensten en de optimalisatie van de pagina’s van de Website. 

Tijdens het bezoeken van de Website wordt er automatisch een Google-cookie opgeslagen op het apparaat van de Gebruiker, welke met behulp van een pseudonieme identifier (ID) en op basis van de bezochte pagina’s advertenties op basis van interesses mogelijk maakt, de effectiviteit van deze advertenties controleert en ander gedrag van de Gebruiker op de website volgt.

Google LLC, gevestigd in de USA en gebruikmakend van de technische infrastructuur in de USA, zorgt voor een adequaat beschermingsniveau van de verwerkte persoonsgegevens, zoals geaccepteerd door de Europese Commissie.

De Gebruiker kan cookies voor remarketing uitschakelen via de instellingen van zijn Google-account. Details over de gegevensverwerking als onderdeel van de Google Tag Manager-service zijn te vinden op: https://policies.google.com/privacy.

4. Facebook Pixel

De Beheerder maakt gebruik van de Facebook Pixel-diensten, geleverd door Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Ireland). Dankzij de Facebook Pixel-tool kan de Beheerder de effectiviteit van zijn advertenties meten en deze aanpassen op basis van de Gebruiker. 

De rechtsgrond voor bovenstaande handelingen is het gerechtvaardigd belang van de Beheerder (Artikel 6, lid 1, sub f van de AVG). De Facebook Pixel verzamelt automatisch informatie over het gebruik van de Website door de Gebruiker en draagt deze vervolgens over aan servers in de EU of de Verenigde Staten, waar deze gegevens worden opgeslagen. Op basis van de verzamelde informatie is het de Beheerder niet mogelijk om een specifieke Websitegebruiker te identificeren. De verzamelde gegevens maken alleen het vaststellen van de verrichte handelingen mogelijk. Gedetailleerde informatie over de werking van de Facebook Pixel is te vinden op het volgende internetadres: 

https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=page_content 

Het beheren van de werking van de Facebook Pixel is mogelijk via de advertentie-instellingen van uw Facebook-account: 

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. 

Voor meer gedetailleerde informatie over de gegevensverwerking door Facebook verwijzen wij u naar hun Privacybeleid, beschikbaar op: 

https://www.facebook.com/privacy/explanation. 

Facebook zorgt voor een adequaat beschermingsniveau van de verwerkte persoonsgegevens, zoals door de Europese Commissie geaccepteerd. Informatie over het doel van de gegevensverzameling, de omvang en de verdere verwerking en het gebruik door Facebook wordt verstrekt in het op de website beschikbare privacybeleid:

https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy,

6. Serverlogboeken

Het gebruik van de Website houdt in dat er verzoeken naar de server worden gestuurd waarop deze is opgeslagen. Elk verzoek aan de server wordt opgeslagen in de serverlogboeken.

Logboeken bevatten het IP-adres, de datum en tijd van de server, en informatie over de webbrowser en het besturingssysteem dat door de Gebruiker wordt gebruikt. 

De verzamelde logboeken worden voor onbepaalde tijd bewaard als ondersteunend materiaal voor het beheer van de Website. De hierin opgenomen informatie wordt niet bekendgemaakt aan derden, met uitzondering van degenen die bevoegd zijn de servers en het netwerk van het bedrijf te beheren. Op basis van de logbestanden kunnen statistieken worden opgesteld ter ondersteuning van het beheer van de Website. Deze statistische samenvattingen bevatten geen identificerende gegevens over Websitegebruikers.